考試成績出爐後，相信不少土瓜灣、馬頭圍邨的小學家長都遇過這種場景：問孩子考得怎麼樣，他要麼顧左右而言他，轉移話題講同學的趣事；要麼支支吾吾隱瞞成績，甚至藏起試卷不讓你看；要麼列出一堆理由 ——「今次卷太難了，全班都考不好」「考試那天我頭暈不舒服」「隔離同學一直講話，我根本沒法專心做題」。
很少有孩子會主動說：「我今次溫書不夠全面」「做卷速度太慢，最後幾題沒時間寫」「做完沒有檢查，錯了好多粗心題」。前者聽起來滿是藉口，讓家長又氣又急；後者卻讓人欣慰，因為孩子懂得反思，知恥近乎勇，下次多半能進步。
為什麼孩子總是習慣找藉口，不願正視自己的問題？難道他們真的不想進步嗎？身為一間深耕土瓜灣、馬頭圍邨小學全科補習的導師，筆者在多年教學中發現，核心問題不在於孩子「懶惰」「不求上進」，而是他們從心底裡把「失敗」等於了「過錯」。
在孩子的認知裡，考試低分就是「犯了錯」，承認這個事實，就意味著要面對家長的責罵、老師的失望，甚至會懷疑「我是不是本來就很笨，根本不是讀書的料」。與其承擔這些壓力，不如找一堆外在理由，把責任推給「不可控因素」，至少能暫時躲過一關。
於是很多家長陷入了一個誤區：看到孩子考差，第一反應就是批評教訓，「你怎麼又考這麼差？平時叫你溫書你不聽！」「這麼簡單的題都錯，你上課到底有沒有聽講？」但事實證明，這種責罵不僅毫無作用，反而會讓孩子越來越抗拒面對失敗。孩子被罵完，只會滿肚子委屈和恐懼，根本不知道自己到底哪裡出了問題，更不懂該怎麼改進。這次挨了罵，下次考差了，只會更拼命找藉口，形成惡性循環。
身為補習導師，我們經常跟土瓜灣、馬頭圍邨的家長強調：失敗從來不是一種過錯，只是一次「做得不夠好」的經歷。小學階段的考試，本來就是檢驗知識掌握程度的工具，而不是用來定義孩子優劣的標準。一次低分，不代表孩子能力不行，更不意味著「無藥可救」，只是說明他這次的學習方法、備考策略或者考試習慣，存在需要優化的地方。
但這裡又有一個家長和導師都會疑惑的問題：我們讓孩子覆盤，找出考差的原因，難道不也是在指出他的「錯誤」嗎？這和直接責罵，有什麼分別？
答案其實很簡單：責罵針對的是「分數」和「孩子本身」，而覆盤針對的是「具體行為」和「解決方法」。前者是情緒化的指責，後者是理性的優化；前者只會帶來壓力，後者才能真正推動孩子進步。
在我們土瓜灣補習社的全科課堂上，「診斷式教學」從來不是空喊口號。每當學生考試失利，導師不會先看分數，而是和孩子一起坐下來逐題分析，把失分原因歸類：是知識點沒學懂？是粗心大意看錯題？還是做卷節奏沒把握好？
更重要的是，找出原因後，必須制定具體可執行的改進計劃，而不是讓「覆盤」淪為空談。比如說，如果孩子應用題失分多，原因是心急看漏關鍵資訊，那麼接下來的練習課，我們就會要求他每做一道應用題，先花一分鐘劃出題目中的數據、問題關鍵詞，再用自己的話講一遍題意，強迫自己「慢下來」。
如果孩子是因為溫書範圍不夠，導致知識點遺漏，我們會指導他製作「知識點清單」，對照課本和練習冊逐一勾選，確保複習沒有盲點。在這個過程中，導師會全程跟進孩子的執行情況，只要他有一點進步 —— 比如這次應用題粗心錯誤少了兩題，做卷速度比上次快了五分鐘 —— 都會及時給予肯定和讚賞。
這種「發現問題 — 制定計劃 — 執行優化 — 及時鼓勵」的正向循環，才是推動孩子進步的關鍵。我們始終堅持「重質不重量」的教學理念，不會讓孩子埋頭刷題卻不總結，更不會因為一次分數就否定孩子的努力。
土瓜灣、馬頭圍邨的小學家長們，請記住：孩子害怕的從來不是「失敗」，而是失敗後的否定和責罵。當孩子考差時，與其追問「你為什麼考這麼差」，不如蹲下身來問他「這次考試遇到了什麼困難？我們一起想想怎麼解決」。
當孩子意識到，失敗只是成長路上的一次小插曲，而不是需要隱瞞的「過錯」時，他才會有勇氣直面問題，主動尋求改進。而這份直面失敗的勇氣，遠比一次考試的高分，更能讓他受益終生。
作為深耕社區的補習團隊，我們始終願意和土瓜灣、馬頭圍邨的家長並肩作戰，用專業的「診斷式教學」，幫助孩子找到適合自己的學習方法，讓每一個孩子都能在失敗中學會成長，在努力中收穫進步。
